9月11日，解放日报·上观新闻刊发《NBA球票秒卖后，黄牛无缝将球票卖到5万张！》大麦网屡次被指与黄牛勾结，却没人在意？ ” 文章揭露了两场NBA比赛中国区门票销售的各种乱象。也就是说，在该场比赛唯一的票务平台大麦网上，以350元至18888元不等的内场球票为主。但在摩天轮、票牛等第三方购票平台以及淘宝上，出现大量涨价幅度巨大的“黄牛票”，不少购票者怀疑是大麦。记者调查发现，黄牛们还毫不犹豫地表示，他们手中的门票是“从大麦网加钱得来的”。 ”
报道发布后，阿里巴巴大麦网上海频道公关负责人孙先生立即联系记者并予以否认。
大麦网实际上售出了不到20%的门票
据阿里巴巴负责人介绍，大麦网有严格的内部审核制度，活动主办方也会对其进行监督。因此nba门票官方，在流程和系统的限制下，大麦网本身并不与黄牛合作。对方强调，虽然大麦网是NBA上海站的官方门票销售渠道，并负责打印所有门票，但其实际能销售的门票数量仅占门票总数的15%-20% 。考虑到NBA上海站的比赛场地梅赛德斯-奔驰文化中心的一万多个座位，大麦网实际上只售出3000多张门票。热门活动门票的竞争本来就很激烈，所以门票会在几秒钟内消失。
△大麦网NBA比赛上海站售票广告。
至于摩天轮、淘宝、闲鱼等平台同时出现的倒票，据说目前市场上的倒票主要有两种类型。大部分是从主办方渠道流出的，包括主办方的免费门票；另一个是黄牛本身。它是通过“闪购”获得的，或者以更高的价格从购票者那里购买的。另外，购买黄牛票时没有任何保证，消费者最终是否能买到也不确定。该负责人直言：当消费者看到黄牛持有大麦网印制的票据时，就认为大麦网与黄牛“勾结”，让大麦网成为与黄牛勾结的“替罪羊”。
此外，在回答记者提问“大麦网为什么不采取实名购票、实名验票来遏制黄牛？”时，对方有些尴尬地表示，在网上购票阶段，大麦网一直在努力推行实名购票制度。一张身份证，或一证一票；同时，对于热门项目，也建议主办方设置限购政策，防止“黄牛”炒票，维护粉丝权益。不过，是否选择实名购票和办理登机手续，实际上取决于主办方的要求。
为了证实大麦网的说法，记者找到了NBA中国赛事的引进及运营合作伙伴“体育之窗文化有限公司”。这是一家总部位于北京的公司。其官网称，“2015年，体育之窗成为NBA国际系列赛在中国的赛事推广合作伙伴，开创了中国体育产业企业与NBA国际系列赛运营合作的先河。”记者致电该公司负责人，但该人士以“一直在开会”、“无权谈论涉及公司的事情”为由拒绝与记者沟通。无奈之下，9月16日下午，记者直奔虹口足球场，体育之窗上海公司的办公地点。在足球场三楼的公司办公室，记者见到了上述负责人。在简短的会议中，他说：“公司里能跟我们说话的人都在北京，你可以去北京。” “问问大麦网，大麦网怎么说”，然后请记者离开。
难道主办方与黄牛“勾结”？
记者联系了一位熟悉情况的阿里巴巴前员工nba门票官方，对方表示，与大麦网相比，主办方与黄牛“勾结”的“操作可能性更大”。他给出了两个理由：
首先，门票最大的出路是主办方。热门活动的主办方一般不会与大麦网签订“保证协议”，即不会保证所有门票都卖给大麦网，也不会形成大麦网依赖的合作模式销售多少才能获得佣金。从以往的合作经验来看，热门赛事的主办方拥有更多的门票资源。他们将保留一部分门票赠送给利益相关者。例如，如果客户资助赞助，主办方将提供一定数额的“回扣”。返利总额约为赞助费的10%-15%，这些返利可能会流入黄牛市场。最终有多少张票交给大麦网去卖，就看主办方的想法了。
其次，除了平台本身持有的票数少之外，“一票难”的问题还在于黄牛成熟的产业链运作。对于热门活动，争夺门票的消费者可能是无数大大小小的倒卖群体。 “大规模”黄牛前端负责抢票，中端负责加价倒卖，后端负责在淘宝、闲鱼等平台上挂牌。就工艺的熟练程度和理解程度而言，普通消费者根本无法比拟。因此，“一秒售空”只能说明需求量很大，但被抢购的不一定是消费者，而是大概率是黄牛。
现阶段只能通过技术手段来抑制黄牛，但技术手段会影响主办方的出席率。在大麦网上，有些门票需要输入身份证信息nba门票官方，但线下无法验证门票是否一致。这是因为对于主办方来说，限制条件越多，发票数量和速度就会降低。如果门票卖不完或者卖得慢，就会影响市场反应。 “大麦网的核心业务是为主办方提供赛事安全、门票验证等服务，对于实名认证我们还是需要听取主办方的意见。”
对方声称，由于制度限制，大麦网员工与黄牛之间不存在内部“勾结”的情况。据他了解，主办方给大麦网的门票都会放在平台上出售。 “达麦能做的事情非常有限。只能让普通消费者和黄牛一起抢，看看谁有能力抢。至于不是大麦频道的票的话，他们也干涉不了。”
△淘宝上，一家票务店通过“原价预订、出票补差价”的方式销售各价位的NBA比赛门票。页面显示，门票已售出500多张。
谁来监管体育赛事票务市场？
所谓的官方售票渠道，实际售出的门票还不到20%，这听起来有点“难以置信”。剩下的票去哪儿了？市场上大量的倒票是来自于剩下的80%吗？这些问题有待有关部门彻查。但此前报道曾提到，与商演市场相比，体育赛事票务市场目前缺乏明确的主管部门和充分的执法依据。这也是体育赛事票务市场乱象频发的原因。
以门票销售比例为例，2017年7月，文化部下发《关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》，明确演出主办单位、演出票务经营单位必须按照规定明码标价。符合规定，不得进行虚假宣传、虚假广告。销售时应在标价之外加价。门票不得囤积、投机。向公众出售的门票数量不应低于70%。同时鼓励各地探索对重点演出门票销售实行实名制管理。对演出主办方或演出票务单位存在囤票、炒票、虚假宣传、倒票等违法行为的，文化市场综合执法机构应当及时向当地公安、工商部门报告相关情况。以及商务等部门，并配合有关部门。有关部门将依法处理此事。但尴尬的是，体育赛事属于非艺术表演，不属于上述《通知》的范围，也不属于文化执法职责范围。
当前，上海正在推进“海派文化”品牌建设。包括电子竞技在内，上海的体育赛事市场正在升温、规模不断扩大。建议上海市关注体育赛事票务市场乱象，尽快完善管理机制，明确违规行为的领导管理部门和执法部门，构建体育赛事票务领域一体化监管体系。文化、旅游、体育。
标题图片：“体育之窗”上海公司办公室位于虹口足球场。
栏目主编：毛金伟
